Informations concernant l'exercice du droit de rétractation & Modèle de Formulaire de Rétractation

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (PVundSO GmbH & Co. KG, Unter dem Park 14, 31008 Elze, Allemagne, Tél. : +49 5121 8738140, Courriel : kontakt@pvundso.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçues de vous, y compris les frais de fourniture (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui offert par nous, le moins cher standard avoir), et rembourser immédiatement tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que vous avez convenu explicitement autrement; en tout cas, vous devrez payer des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les marchandises retournées en arrière, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous êtes retourné la marchandise, si elle est antérieure.

Vous devez nous retourner ou remettre les marchandises, ou les remettre à PVundSO GmbH & Co.KG, Rex-Brauns-Str. 12a, 31139 Hildesheim, Allemagne, sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration de ce délai de quatorze jours.

Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises qui, de par leur nature, peuvent normalement nous être retournées par voie postale si vous les retournez depuis l'Allemagne ; sinon, les frais directs du retour seront à votre charge.

Pour les marchandises qui, de par leur nature, ne peuvent normalement pas nous être retournées par voie postale (marchandises expédiées par transporteur), les frais directs de retour sont à votre charge. Ces frais sont estimés comme suit :

– un maximum d'environ 89 euros pour les retours depuis l'Allemagne
– un maximum d'environ 139 euros pour les retours depuis l'Autriche
– un maximum d'environ 139 euros pour les retours depuis les Pays-Bas

En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.

Exclusion ou une expiration prématurée du droit de résiliation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens non préfabriqués et sur la fabrication desquels un choix individuel ou la détermination par le consommateur est décisif ou qui sont clairement adaptés à ses besoins personnels.

Entreprise affiliée / financée

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Ceci est à supposer en particulier si nous sommes votre prêteur en même temps ou si votre prêteur fait usage de notre coopération en matière de financement. Si nous avons déjà reçu le prêt lorsque la révocation prend effet ou lorsque les marchandises sont retournées, votre prêteur reprend nos droits et obligations au titre du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou du retour. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple titres, devises ou dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible une obligation contractuelle, faites usage de votre droit de rétractation et retirez-vous également du contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation.

Indications d'ordre général

1) Veuillez éviter les dommages et la contamination des marchandises. Veuillez renvoyer les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur protecteur. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, veuillez prévoir un emballage approprié offrant une protection suffisante contre les dommages dus au transport.
2) Merci de ne pas nous retourner la marchandise en port payé.
3) Veuillez noter que les numéros susmentionnés 1-2 ne constituent pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.

B. Modèle de Formulaire de Rétractation

Wenn Sie den Vertrag Werren wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

PVundSO GmbH & Co. KG
Sous le parc 14
31008 Elze
Allemagne

Courriel : kontakt@pvundso.de

I / we (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des produits suivants (*) / la fourniture du service suivant (*):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

________________________________________________________
Nom du (des) consommateur (s)

________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs

________________________________________________________
Signature du ou des consommateurs (uniquement lorsque notifié sur papier)

_________________________
Date

(*) Supprimer le cas échéant

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